Legal - Condiciones generales de venta
Las presentes condiciones rigen las modalidades de suscripción de Veltech: diseño, alojamiento, mantenimiento, asistencia y gestión de sitios web, así como los servicios de marketing digital. Definen los derechos y obligaciones de las partes.
Última actualización: 17/02/2024 (version 1.1.27).
1. Suscripciones y compromiso
Veltech ofrece suscripciones mensuales con un compromiso de permanencia de 3, 6, 12 o 24 meses. Las prestaciones incluyen la puesta a disposición y el mantenimiento de un sitio web, el alojamiento, la asistencia técnica y servicios de marketing digital (SEO y gestión de campañas).
La resolución anticipada conlleva la exigibilidad inmediata de las mensualidades restantes. Al término del compromiso inicial, la suscripción se renueva automáticamente por un periodo equivalente, salvo resolución notificada al menos tres meses antes de la fecha de vencimiento, mediante carta certificada a la dirección indicada.
2. Propiedad de los servicios y del sitio web
El sitio web sigue siendo propiedad exclusiva de Veltech durante toda la vigencia de la suscripción. El cliente no puede reivindicar su propiedad ni acceder a los archivos fuente sin acuerdo previo por escrito. Los elementos de marketing creados siguen siendo propiedad de Veltech.
El cliente dispone únicamente de un derecho de uso vinculado a la duración de su suscripción. En caso de interrupción de los pagos, Veltech puede suspender el acceso sin eliminación definitiva. Cualquier cesión futura del sitio requiere un acuerdo por escrito independiente.
3. Gastos de puesta en marcha
Pueden facturarse gastos de puesta en marcha antes del inicio de la suscripción. Estos gastos constituyen un pago inicial único, distinto de la suscripción mensual, que cubre una parte del diseño y de la implementación. Estos gastos no son reembolsables en caso de anulación o resolución anticipada.
4. Condiciones de pago
El pago se realiza mediante suscripción mensual recurrente, por domiciliación automática a través de la plataforma Stripe. Se emite una factura en cada cobro. Transcurridos 15 días de retraso, Veltech puede suspender el acceso al sitio. Un retraso prolongado puede dar lugar a un procedimiento de cobro.
5. Responsabilidades
Veltech se compromete a prestar los servicios acordados, pero no se hace responsable de las interrupciones del servicio derivadas de problemas técnicos de los proveedores de alojamiento o de casos de fuerza mayor.
El cliente debe proporcionar los contenidos necesarios y garantizar que no vulneran ningún derecho de terceros. El impago de las cantidades acordadas puede conllevar la suspensión de los servicios.
6. Modificaciones de las condiciones de venta
Veltech se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales de venta. Todo cliente que se suscriba después de la fecha indicada se considera que acepta las condiciones vigentes. Corresponde al cliente comprobar periódicamente las posibles modificaciones.
7. Ley aplicable y jurisdicción competente
Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, el tribunal competente será el del domicilio social de Veltech.
8. Aceptación de las condiciones de venta
Al suscribirse a través de Stripe, el cliente reconoce haber tomado conocimiento de las presentes condiciones generales de venta y las acepta plenamente y sin reservas.